ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. บริการของ Flowly

Flowly ("บริการ") คือแพลตฟอร์มจัดการเอกสารทางการเงินออนไลน์ ให้บริการโดย Flowly ("เรา") ผ่านเว็บไซต์ flowly-hub.com สำหรับฟรีแลนซ์และธุรกิจขนาดเล็กในประเทศไทย

บริการของเราครอบคลุม:

  • สร้างใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี
  • จัดการลูกค้าและรายการสินค้า/บริการ
  • ติดตามรายรับ-รายจ่าย
  • รายงานภาษีและประมาณการ ภ.ง.ด.
  • ส่งออก PDF และ CSV
  • รองรับภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และหัก ณ ที่จ่าย (WHT)

2. บัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน เราไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้

3. แผนบริการและการชำระเงิน

Flowly มี 3 แผนบริการ: Free, Pro (฿199/30 วัน) และ Pro+ (฿349/30 วัน) การชำระเงินผ่านระบบ Omise รองรับบัตรเครดิต/เดบิต, PromptPay, TrueMoney, Rabbit LINE Pay และ GrabPay

  • แผน Free: สร้างเอกสารได้ 15 ฉบับ/30 วัน, 1 ธุรกิจ, 1 เทมเพลต PDF
  • แผน Pro: เอกสารไม่จำกัด, 3 ธุรกิจ, ทุกเทมเพลต, เชิญสมาชิก 2 คน
  • แผน Pro+: ทุกอย่างไม่จำกัด, รายงานภาษีสำหรับยื่น, สมาชิก 5 คน

ไม่สามารถดาวน์เกรดแผนได้ เมื่อแผนหมดอายุระบบจะปรับเป็น Free อัตโนมัติ การอัปเกรดกลางรอบจะคำนวณส่วนต่างตามสัดส่วนวันที่เหลือ (proration)

4. การใช้บริการที่เหมาะสม

ห้ามใช้บริการเพื่อ:

  • กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
  • ออกเอกสารเท็จ
  • โจมตีหรือรบกวนระบบ
  • แชร์บัญชีให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

5. ข้อมูลและความเป็นเจ้าของ

ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (เอกสาร ลูกค้า สินค้า) เป็นทรัพย์สินของผู้ใช้ เราไม่อ้างสิทธิ์เหนือข้อมูลของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถส่งออกข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านฟังก์ชัน export

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Flowly เป็นเครื่องมือช่วยจัดการเอกสาร ไม่ใช่บริการทางบัญชีหรือภาษี การคำนวณภาษีเป็นเพียงประมาณการ ผู้ใช้ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนยื่นภาษี เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้ข้อมูลในระบบเพื่อยื่นภาษีโดยไม่ตรวจสอบ

7. การยกเลิกบัญชี

ผู้ใช้สามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ 90 วันหลังจากหยุดใช้งาน จากนั้นอาจถูกลบออกจากระบบ

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อได้ที่ support@flowly-hub.com